背景与目标
首次预约用户无法快速理解医生差异和可预约时间,导致选择困难与中断。目标是提高预约完成效率与信任感。
设计过程
梳理医生信息层级,增加可对比视图和可视化档期日历,并强化从确认到提醒的连续反馈。
最终方案
上线医生对比模块、档期筛选与预约确认面板,减少用户跳出并提升首单预约转化。
通过更清晰的信息组织和状态反馈,提升首次用户的预约成功率。
建议突出医生筛选与预约确认关键页
首次预约用户无法快速理解医生差异和可预约时间,导致选择困难与中断。目标是提高预约完成效率与信任感。
梳理医生信息层级,增加可对比视图和可视化档期日历,并强化从确认到提醒的连续反馈。
上线医生对比模块、档期筛选与预约确认面板,减少用户跳出并提升首单预约转化。